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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugang, die Registrierung bei oder die Nutzung unserer Online-Casino-Plattform (die "Plattform") erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (das "Abkommen") gebunden zu sein. Das Abkommen stellt einen rechtlich verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und uns dar.

Teilnahmevoraussetzungen

Um die Plattform zu nutzen, müssen Sie bestimmte Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Sie müssen:

  • Mindestens 18 Jahre alt oder der gesetzlichen Altersgrenze in Ihrer Gerichtsbarkeit entsprechen
  • Nicht von der Teilnahme am Online-Glücksspielen gemäß den geltenden Gesetzen ausgeschlossen sein
  • Wahre und genaue Informationen während der Registrierung angeben

Mindestalter

Unsere Mindestalteranforderung beträgt 18 Jahre. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Alter zu überprüfen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie minderjährig sind.

Geografische Einschränkungen

Wir operieren unter bestimmten geografischen Einschränkungen. Unsere Plattform ist möglicherweise nicht in allen Gerichtsbarkeiten verfügbar, und einige Funktionen oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur für Benutzer aus bestimmten Regionen zugänglich.

Regeln zur Kontoerstellung

Um ein Konto bei der Plattform zu registrieren, müssen Sie:

  • Wahre und genaue Informationen während der Registrierung angeben
  • Nicht mehr als ein Konto für sich selbst erstellen, es sei denn, es ist anders angegeben (siehe "Ein-Konten-pro-Benutzer-Richtlinien" weiter unten)
  • Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten

Identitätsprüfung und KYC

Wir behalten uns das Recht vor, von den Nutzern zusätzliche Dokumente oder Identifikationen anzufordern, um die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche einzuhalten. Die Nichteinhaltung kann zu Kontobeschränkungen führen.

Verantwortlichkeiten zur Kontoverwaltung

Sie sind verantwortlich für die Aktualität der Informationen auf Ihrem Konto, einschließlich Kontaktangaben und personenbezogener Daten.

Verantwortlichkeiten zur Kontosicherheit

  • Sie müssen Ihre Anmeldedaten geheim halten
  • Sie müssen die Sicherheit Ihres Kontos schützen, indem Sie starke Passwörter verwenden und sichere Einstellungen aktivieren

Anmeldedaten und Passwortschutz

  • Wir empfehlen dringend, einen Passwortmanager zu verwenden, um einzigartige, komplexe Passwörter für alle Konten zu generieren und zu speichern
  • Teilen Sie Ihre Anmeldedaten nicht mit anderen
  • Seien Sie vorsichtig, wenn Sie auf öffentlichen Computern oder gemeinsamen Geräten zugreifen, um sicherzustellen, dass niemand Ihre Aktivitäten überwacht

Verbotenes Verhalten und Aktivitäten

Wir verbieten das folgende Verhalten:

  • Betrug oder der Versuch, das Gameplay zu manipulieren
  • Absprachen zwischen Nutzern oder das Teilen vertraulicher Informationen zu Ihrem Konto
  • Engagement in anderen Handlungen, die als unvereinbar mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angesehen werden

Multi-Account und Betrugsprävention

Wir behalten uns das Recht vor, Multi-Account (d.h. das Halten von mehr als einem aktiven Benutzerkonto) sowie Betrugsversuche zu überwachen, zu untersuchen und zu verhindern.

Bonus- und Aktionsregeln

Bonusse und Aktionen unterliegen den zum Zeitpunkt des Angebots spezifizierten Bedingungen. Bitte verweisen Sie auf unsere Promotions-Seite oder kontaktieren Sie den Kundenservice für spezifische Details.

Wett- und Spielbedingungen

  • Sie müssen echtes Geld auf den von uns angebotenen Spielen setzen
  • Missbräuchliche oder verdächtige Wettmuster können zu Kontobeschränkungen führen

Verhinderung von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die des Bonusmissbrauchs verdächtigt werden, einzuschränken, was unter anderem Folgendes umfasst:

  • Manipulation von Spielergebnissen zu Bonuszwecken
  • Verwendung von Drittanbieter-Tools, um Wetten oder Einsätze künstlich zu erhöhen

Einzahlungen und Auszahlungen (sofern zutreffend)

Siehe unsere Seite zu Einzahlungen und Auszahlungen für spezifische Bedingungen zu Geldbewegungen.

Verifizierung vor Auszahlungen

Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Verifizierungen anzufordern, bevor Auszahlungen bearbeitet werden.

Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren

Unser Support-Team wird alle Anfragen, Streitigkeiten oder Beschwerden prüfen. Entscheidungen über Kontobeschränkungen, Boni und Aktionen sind endgültig, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

  • Sie müssen unser Selbstsperr-Tool verwenden, wenn Sie den Zugang zu Ihrem Konto vorübergehend einschränken möchten
  • Wir fördern verantwortungsbewusste Spielpraktiken

Selbstsperre und Kontobeschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, Konten jederzeit zu sperren oder zu schließen für:

  • Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • Verdächtiges Verhalten oder potenzielle Betrugsversuche

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Alle auf unserer Plattform angebotenen Spiele unterliegen strengen Tests durch unabhängige externe Prüfer, um die Fairness zu gewährleisten. Wir behalten uns das Recht vor, Spielmechaniken und Parameter nach Bedarf zu ändern.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

Im Falle von technischen Störungen oder ungültigem Gameplay werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um betroffene Einsätze zu erstatten und eine faire Entschädigung nach unserem Ermessen zu leisten.

Aussetzung oder Schließung von Konten

Wir können Konten jederzeit aussetzen oder schließen für:

  • Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • Verdächtiges Verhalten oder potenzielle Betrugsversuche

Geistiges Eigentum und Plattform-Eigentum

Unsere Plattform, einschließlich aller enthaltenen Materialien und Software (die "Plattform"), ist im Eigentum. Alle Rechte vorbehalten. Unbefugte Kopien unserer Vermögenswerte führen zur Kündigung Ihres Kontos.

Haftungsbeschränkung

Soweit es das geltende Recht zulässt:

  • Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die aus unbefugtem Zugriff oder Nutzung Ihrer Konten resultieren
  • Unsere Plattform wird auf einer "wie sie ist" und "wie verfügbar" Basis bereitgestellt, ohne Gewähr

Änderung der Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform stellt die Zustimmung zu allen vorgenommenen Änderungen dar.

Kontakt- oder Unterstützungshinweise

Für Unterstützung bei kontobezogenen Anfragen wenden Sie sich bitte an unser engagiertes Support-Team.

Durch den Zugang und die Nutzung der Plattform nach dem Lesen dieses Abkommens erkennen Sie an, dass Sie alle in diesen Bedingungen dargelegten Bedingungen und Konditionen verstehen und akzeptieren.